INFORMACIÓN DE DESPACHO

En Perfúmame puedes optar a realizar el despacho de tus productos a la dirección que desees y hacer seguimiento de tu compra a través del portal de Chilexpress.

Región Metropolitana

  • Tarifa fija a Santiago, costo de envío de  $3.000.
  • Por compras superiores a $50.000 el envio es GRATIS
  • Despacho responsabilidad de Perfúmame
  • Tiempo de despacho de 72 a 96 horas al domicilio indicado (excepto en los días vísperas de navidad)
  • Despacho se realizara al día siguiente hábil realizada la venta (excepto en los días vísperas de navidad)
  • Para las compras realizadas el día 20 de diciembre, el despacho se realizará el día 21 del mismo mes.
  • Para las compras realizadas los días 21-22-23-24 y 25 de diciembre, el despacho se realizará el día 26 o  al día hábil siguiente del mismo mes.

Regiones

  • Los costos de envío a Regiones dependen del lugar de destino, ya que es variable. Es por esta razón que antes de finalizar el proceso de compra debes confirmar el costo de envío asociado.
  • Las compras realizadas los días 20-21-22-23-24 y 25 de diciembre, el despacho se realizará el día 26 o al día hábil siguiente del mismo mes.
  • El tiempo de despacho se debe contar desde el día hábil siguiente desde efectuada la compra.
  • Los envíos a Arica y Parinacota y Puerto Aysén se realizan por vía terrestre, por lo que, en este caso, el plazo de entrega es de 10 días hábiles.
  • Sin Cobertura en Isla de Pascua, Isla Juan Fernández y territorio Antártico Chileno.
  • Existirá un máximo de 3 intentos de entrega, sin recargos adicionales, esta de no ser recepcionada (entrega Fallida)  en el plazo estipulado esta será devuelta a remitente.
  • La entrega fallida no es causal de Anulación de Compra.
  • Horario de entrega es en horario hábil, o sea,  lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 19:30 horas.