Políticas de despacho

En Perfúmame puedes optar a realizar el despacho de tus productos a la dirección que desees y hacer seguimiento de tu compra a través del portal de Chilexpress.

 

Región Metropolitana

Tarifa fija a Santiago, costo de envío de  $3.000.

Por compras superiores a $50.000 el envio es GRATIS

Despacho responsabilidad de Perfúmame

Tiempo de despacho de 72 a 96 horas al domicilio indicado (excepto en los días vísperas de navidad)

Despacho se realizara al día siguiente hábil realizada la venta (excepto en los días vísperas de navidad)

Para las compras realizadas el día 21 de diciembre, el despacho se realizará el día 22 del mismo mes.

Para las compras realizadas los días 22-23 y 24 de diciembre, el despacho se realizará el día 26 o  al día hábil siguiente del mismo mes.

 

Regiones

Los costos de envío a Regiones dependen del lugar de destino, ya que es variable. Es por esta razón que antes de finalizar el proceso de compra debes confirmar el costo de envío asociado.

Las compras realizadas los días 20-21-22-23-24 y 25 de diciembre, el despacho se realizará el día 26 o al día hábil siguiente del mismo mes.

El tiempo de despacho se debe contar desde el día hábil siguiente desde efectuada la compra.

Los envíos a Arica y Parinacota y Puerto Aysén se realizan por vía terrestre, por lo que, en este caso, el plazo de entrega es de 10 días hábiles.

Sin Cobertura en Isla de Pascua, Isla Juan Fernández y territorio Antártico Chileno.

Existirá un máximo de 3 intentos de entrega, sin recargos adicionales, esta de no ser recepcionada (entrega Fallida)  en el plazo estipulado esta será devuelta a remitente.

La entrega fallida no es causal de Anulación de Compra.

Horario de entrega es en horario hábil, o sea,  lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 19:30 horas.